Datenschutzhinweis zu personenbezogenen Daten (KVKK)

1. ZWECK DES AUFKLÄRUNGSTEXTES

Gemäß den Bestimmungen des Gesetzes Nr. 6698 zum Schutz personenbezogener Daten (das „Gesetz“), der Mitteilung über die Verfahren und Grundsätze zur Erfüllung der Informationspflicht und der einschlägigen Gesetzgebung hat die DENTAFIX MUND- UND ZAHNGESUNDHEITSKLINIK in ihrer Eigenschaft als Datenverantwortlicher diesen Text vorbereitet, um Sie darüber zu informieren und aufzuklären, welche personenbezogenen Daten wir im Rahmen des Prozesses „Terminvereinbarung und Behandlung“ verarbeiten, zu welchen Zwecken und aus welchen rechtlichen Gründen wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, wie sie erhoben werden, an welche Empfänger/Empfängergruppen wir sie weitergeben und zu welchen Zwecken sowie über Ihre Rechte.

Um Ihnen die von der Dentafix Mund- und Zahngesundheitsklinik angebotenen Dienstleistungen (zahnärztliche Behandlungen) erbringen zu können, ist es erforderlich, dass wir Ihre personenbezogenen Informationen und Gesundheitsdaten erheben und im Rahmen des für die zu erbringende Dienstleistung erforderlichen Umfangs speichern. Die Gesundheitsdaten, die wir speichern müssen, um Ihnen medizinische Dienstleistungen anbieten zu können, gelten gesetzlich als besondere Kategorien personenbezogener Daten. In diesem Zusammenhang dürfen personenbezogene Gesundheitsdaten gemäß Artikel 6 Absatz 2 des Gesetzes Nr. 6698 zum Schutz personenbezogener Daten, das bestimmt: „Besondere Kategorien personenbezogener Daten dürfen ohne die ausdrückliche Zustimmung der betroffenen Person nicht verarbeitet werden“, nur unter den im Gesetz genannten besonderen Bedingungen und mit Ihrer ausdrücklichen schriftlichen Zustimmung verarbeitet werden. Dieses Einverständnisformular wird Ihnen in unserer Klinik vorgelegt, und der Text der ausdrücklichen Zustimmung wird Ihnen zur Genehmigung vorgelegt.

2. INFORMATIONSVERPFLICHTUNG DES DATENVERANTWORTLICHEN

Dieser Aufklärungstext wurde von der Dentafix Mund- und Zahngesundheitsklinik als Datenverantwortlicher gemäß dem Gesetz Nr. 6698 zum Schutz personenbezogener Daten (KVKK), der Verordnung über personenbezogene Gesundheitsdaten, der Mitteilung über die Verfahren und Grundsätze zur Erfüllung der Informationspflicht und der einschlägigen Gesetzgebung mit dem Ziel erstellt, Patienten und ihre Angehörigen über die Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten zu informieren. Gemäß Artikel 10 des Gesetzes Nr. 6698 (KVKK) ist der Datenverantwortliche oder die von ihm beauftragte Person verpflichtet, die betroffenen Personen im Rahmen der Informationspflicht über folgende Punkte zu informieren:

• Die Identität des Datenverantwortlichen und gegebenenfalls seines Vertreters,
• Welche personenbezogenen Daten zu welchem Zweck verarbeitet werden,
• An wen und zu welchem Zweck die verarbeiteten personenbezogenen Daten weitergegeben werden können,
• Die Methode und der rechtliche Grund für die Erhebung personenbezogener Daten,
• Weitere Rechte gemäß Artikel 11 des KVKK.

3. IDENTITÄT DES DATENVERANTWORTLICHEN

Firmenname: Dentafix Mund- und Zahngesundheitsklinik

Adresse: Aksoy Mah. Girne Blv. No:38/E Karşıyaka/İZMİR

4. ZWECK DER VERARBEITUNG PERSONENBEZOGENER DATEN UND IHRE ZU VERARBEITENDEN DATEN

In Übereinstimmung mit dem KVKK und der einschlägigen Gesetzgebung sind die Kategorien und Beschreibungen personenbezogener Daten, die im Rahmen der in diesem Aufklärungstext genannten Zwecke und rechtlichen Gründe verarbeitet werden können, wie folgt:

• Erfüllung des Vertrags, ausdrückliche gesetzliche Bestimmungen, Erfüllung unserer gesetzlichen Verpflichtungen, Schutz der öffentlichen Gesundheit, Präventivmedizin, medizinische Diagnose, Behandlungs- und Pflegedienste, Planung und Verwaltung von Gesundheitsdiensten und deren Finanzierung, Weitergabe von Informationen an das Gesundheitsministerium und andere öffentliche Institutionen und Organisationen gemäß den einschlägigen Vorschriften,
• Einhaltung gesetzlicher und regulatorischer Anforderungen, zwingende Fälle, die vom Gesundheitsministerium vorgeschrieben sind,
• Finanzierung der Gesundheitsdienste, Abdeckung Ihrer Untersuchungs-, Diagnose- und Behandlungskosten, Anspruchsabfragen, Weitergabe der angeforderten Informationen an private Versicherungsunternehmen durch Patientenservice-, Finanz- und Buchhaltungsabteilungen,
• Information über Ihren Termin über unsere Kommunikationskanäle,
• Identitätsprüfung durch Patientenservice-, Gesundheitspersonal- und Call-Center-Abteilungen,
• Planung und Verwaltung der internen Abläufe der Klinik durch die Klinikleitung,
• Durchführung von Analysen zur Verbesserung der Gesundheitsdienste durch Abteilungen für Qualität, Patientenerfahrung und Informationssysteme,
• Schulung unserer Mitarbeiter durch die Abteilungen Personalwesen und Qualität,
• Überwachung und Verhinderung von Missbrauch und unbefugten Transaktionen durch die Abteilungen Revision und Informationssysteme,
• Durchführung von Risikomanagement- und Qualitätsverbesserungsaktivitäten durch die Abteilungen Qualität, Patientenerfahrung und Informationssysteme,
• Rechnungsstellung für Ihre Dienstleistungen durch Patientenservice-, Finanz- und Buchhaltungsabteilungen, Bestätigung Ihrer Beziehung zu Vertragspartnerinstitutionen durch Patientenservice-, Finanz- und Buchhaltungsabteilungen, Beantwortung von Fragen oder Beschwerden zu den erbrachten/zu erbringenden Gesundheitsdiensten durch Klinikleitung, Patientenerfahrung, Patientenrechte und Call-Center-Abteilungen,
• Ergreifung aller notwendigen technischen und administrativen Maßnahmen im Rahmen der Datensicherheit der Systeme und Anwendungen unserer Klinik durch Klinikleitung und Informationssysteme,
• Messung, Steigerung und Erforschung der Patientenzufriedenheit durch die Klinikleitung.
• Ihre oben angegebenen personenbezogenen und besonderen personenbezogenen Daten können mit großer Sorgfalt sowohl in physischen als auch in elektronischen Archiven innerhalb von Dentafix und bei externen Dienstleistern in Übereinstimmung mit den gesetzlichen Bestimmungen gespeichert werden.

Die zur Durchführung medizinischer Diagnose-, Untersuchungs-, Behandlungs- und Pflegedienste erhobenen personenbezogenen Gesundheitsdaten sowie andere erhobene allgemeine und besondere Kategorien personenbezogener Daten sind nachstehend aufgeführt:

• Identitätsinformationen: Name, Nachname, türkische Identitätsnummer, Reisepassnummer oder vorübergehende türkische Identitätsnummer, falls Sie kein türkischer Staatsbürger sind, Geburtsort und -datum, Familienstand, Geschlecht und andere Identitätsdaten sowie personenbezogene Daten aus dem vorgelegten Ausweisdokument,
• Kontaktdaten: Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse usw.,
• Kundentransaktionen: Zahlungs-, Rechnungsinformationen, Bankkontonummer, IBAN-Nummer usw.,
• Physische Aufnahmen, visuelle und akustische Daten: Videoaufzeichnungen in Gemeinschaftsbereichen,
• Rasseninformationen: Wie vom System des Gesundheitsministeriums verlangt,
• Gesundheitsinformationen: Labor- und Bildgebungsergebnisse, die Sie für die Nachverfolgung in Ihrer Akte bereitstellen, Testergebnisse, Untersuchungsdaten, Rezeptinformationen, die während der medizinischen Diagnose-, Behandlungs- und Pflegedienste erhoben werden, Antworten und Feedback, die Sie zur Bewertung unserer Dienste weitergeben,
• Digitale Daten: Bildaufzeichnungen durch Kamerasysteme in Gemeinschaftsbereichen während Ihres Besuchs in unserer Klinik, Daten, die Sie über Kommunikationskanäle wie WhatsApp-Nachrichten mit uns teilen,
• Sonstige: Daten im Zusammenhang mit privater Krankenversicherung für die Finanzierung und Planung Ihrer Gesundheitsdienste, Daten der Sozialversicherungsinstitution, Surf-Informationen bei der Nutzung unserer Website, IP-Adresse, Browserinformationen sowie medizinische Dokumente, Umfragen, Formularinformationen und Standortdaten, die Sie freiwillig mitteilen.

5. DATENÜBERMITTLUNG

5.1 Ihre personenbezogenen Daten werden nicht ins Ausland übermittelt.

5.2 Innerhalb der Türkei können Ihre personenbezogenen Daten zu den oben genannten Zwecken und unter den Bedingungen für die Übermittlung personenbezogener Daten in den Artikeln 8 und 9 des KVKK im Rahmen des Gesetzes Nr. 359, des Dekrets Nr. 663, der einschlägigen Vorschriften und der Gesetzgebung an folgende Empfänger übermittelt werden:

• Das Gesundheitsministerium und seine angeschlossenen Einheiten,
• Die Türkische Zahnärztekammer,
• Angehörige des Patienten (Personen, die vom Patienten schriftlich benannt werden),
• Die Sozialversicherungsinstitution,
• Private Versicherungsunternehmen,
• Personen, die notariell bevollmächtigt sind,
• Labors, die Outsourcing-Dienstleistungen erbringen,
• Generaldirektion für Sicherheit und andere Strafverfolgungsbehörden,
• Justizbehörden,
• Inländische Labore, medizinische Geräte und Gesundheitsdienstleister, mit denen wir für Diagnose und Behandlung zusammenarbeiten,
• Regulierungs- und Aufsichtsbehörden, offizielle Stellen,
• Inländische Prüfer; Berater; Anwälte; Geschäftspartner; inländische Institutionen, mit denen wir zur Durchführung unserer Aktivitäten vertragliche Beziehungen unterhalten; und andere Dritte.

6. METHODE UND RECHTSGRUNDLAGE DER DATENERHEBUNG

Wie in Artikel 6 Absatz 3 des Gesetzes zum Schutz personenbezogener Daten festgelegt, dürfen personenbezogene Daten im Zusammenhang mit Gesundheit und Sexualleben von Personen oder autorisierten Institutionen und Organisationen, die der Geheimhaltungspflicht unterliegen, ohne ausdrückliche Zustimmung für Zwecke wie Schutz der öffentlichen Gesundheit, Präventivmedizin, medizinische Diagnose, Behandlungs- und Pflegedienste, Planung und Verwaltung von Gesundheitsdiensten und deren Finanzierung verarbeitet werden.

In allen Geschäftsprozessen, die zu den Aktivitäten unserer Klinik gehören, werden Ihre personenbezogenen Daten in mündlicher, schriftlicher, visueller oder elektronischer Form im Rahmen der oben genannten Zwecke und innerhalb der rechtlichen Grenzen erhoben. Die rechtlichen Grundlagen für die Erhebung Ihrer Daten sind:

• Gesetz Nr. 6698 zum Schutz personenbezogener Daten,
• Grundgesetz Nr. 3359 über Gesundheitsdienste,
• Dekret Nr. 663 über die Organisation und Aufgaben des Gesundheitsministeriums und seiner angeschlossenen Institutionen,
• Verordnung über private Gesundheitseinrichtungen, die Mund- und Zahngesundheitsdienste erbringen,
• Verordnung über Patientenrechte,
• Verordnung über die Verarbeitung personenbezogener Gesundheitsdaten und den Schutz der Privatsphäre,
• Regelungen des Gesundheitsministeriums und andere gesetzliche Bestimmungen.

7. RECHTE DER BETROFFENEN PERSON

Im Rahmen der in Artikel 11 des KVKK Nr. 6698 aufgeführten Rechte sowie der in Artikel 20 der Verfassung gewährten Rechte haben betroffene Personen Anspruch auf die folgenden Informationen. Als Dentafix Mund- und Zahngesundheitsklinik stellen wir sicher, dass die betroffenen Personen die ihnen gesetzlich zustehenden Rechte wahrnehmen können. Betroffene Personen haben das Recht:

• Zu erfahren, ob personenbezogene Daten verarbeitet werden,
• Wenn personenbezogene Daten verarbeitet wurden, Informationen darüber zu verlangen,
• Zugriff auf ihre personenbezogenen Gesundheitsdaten zu verlangen und diese Daten zu erhalten,
• Den Zweck der Verarbeitung personenbezogener Daten zu erfahren und zu erfahren, ob sie zweckmäßig verwendet werden,
• Die Dritten zu kennen, an die personenbezogene Daten im In- oder Ausland übermittelt werden,
• Die Berichtigung personenbezogener Daten zu verlangen, wenn sie unvollständig oder unrichtig verarbeitet wurden, und zu verlangen, dass diese Korrekturen auch den Dritten mitgeteilt werden, an die Daten übermittelt wurden,
• Die Löschung oder Vernichtung personenbezogener Daten zu verlangen, wenn die Gründe für die Verarbeitung entfallen, auch wenn die Verarbeitung im Einklang mit dem Gesetz Nr. 6698 und anderen einschlägigen Gesetzen erfolgt ist, und zu verlangen, dass diese Löschung den Dritten mitgeteilt wird, an die die Daten übermittelt wurden,
• Einspruch gegen das Auftreten eines Ergebnisses einzulegen, das gegen die Person selbst gerichtet ist, wenn die verarbeiteten Daten ausschließlich durch automatisierte Systeme analysiert werden,
• Ersatz für Schäden zu verlangen, die durch eine rechtswidrige Verarbeitung personenbezogener Daten entstehen,
• Gemäß Artikel 13 Absatz 1 des Gesetzes können Sie Ihren Antrag auf Ausübung Ihrer Rechte stellen, indem Sie das „Antragsformular für Betroffene“ auf der anderen Website unseres Unternehmens ausfüllen und/oder andere im Gesetz vorgeschriebene Methoden verwenden:
• Durch Übersendung eines ordnungsgemäß vorbereiteten und unterzeichneten Antrags mit amtlichen Identitätsnachweisen persönlich oder per Post/Kurier an die Adresse „Aksoy Mah. Girne Bul. No:38E Karşıyaka / İzmir – Türkei“,
• Durch Übersendung einer E-Mail an die Adresse unseres Unternehmens „dentafix.clinics@gmail.com“ über die von Ihnen zuvor angegebene und in unserem System registrierte E-Mail-Adresse, zusammen mit offiziellen Dokumenten, die Ihre Identität bestätigen,
• Durch Antragstellung über einen Notar oder andere im Gesetz Nr. 6698 vorgesehene Methoden oder durch Übersendung an die elektronische Benachrichtigungsadresse unseres Unternehmens 25868-70766-96477.

8. METHODEN ZUR AUSÜBUNG DER RECHTE DER BETROFFENEN PERSON

Sie können die in dem Formular zur Kommunikation mit betroffenen Personen angegebenen Kommunikationsmethoden verwenden, um Ihre Rechte auszuüben. Ihre Anträge werden von der Dentafix Mund- und Zahngesundheitsklinik innerhalb von 30 Tagen kostenlos bearbeitet. Sollte das Verfahren jedoch zusätzliche Kosten erfordern, kann eine Gebühr erhoben werden, die in dem von der Datenschutzbehörde festgelegten Tarif bestimmt ist.

Der Datenverantwortliche akzeptiert oder lehnt den Antrag ab und teilt der betroffenen Person dies schriftlich oder elektronisch mit. Wird der im Antrag angegebene Antrag akzeptiert, wird er vom Datenverantwortlichen umgesetzt. Wenn der Antrag aufgrund eines Fehlers des Datenverantwortlichen entsteht, wird die erhobene Gebühr dem Antragsteller zurückerstattet.